На днях я был в Нью-Йорке и ехал вместе с приятелем в такси. Как только мы вышли, мой приятель произнес, обращаясь к водителю:
— Большое спасибо за поездку, вы замечательно водите машину.
С минуту таксист ошеломленно молчал, после чего ответил:
— Уж не насмехаешься ли ты надо мной, умник?
— Нет, мой друг, я вовсе не собираюсь вас разыгрывать. Я просто восхищаюсь тем, как вам удается сохранять хладнокровие при таком большом потоке транспорта.
— А! — произнес водитель и поехал дальше.
— Ну, и что все это значит? — спросил я.
— Я хочу вернуть любовь на улицы Нью-Йорка, — ответил он. — По-моему, это единственное, что может спасти город.
— И каким же образом один человек может спасти Нью-Йорк?
— А я не один. Я уверен, что поднял тому таксисту настроение на весь день. Предположим, что за это время он успеет подвезти двадцать пассажиров. Он будет добр к ним потому, что кто-то был добр к нему. А эти пассажиры, в свою очередь, станут вести себя любезнее со своими служащими, или владельцами магазинов, или официантами в ресторанах, или даже с собственными родными. В результате по меньшей мере тысяча людей выиграют от одного-един-ственного проявления доброжелательности.
— Но тебе приходится полагаться на того таксиста, чтобы твоя добрая воля передалась другим.
— Отнюдь, — возразил мой друг. — Я знаю, что мои метод не всегда действует безупречно, но если я за день буду общаться, скажем, с десятью разными людьми и смогу сделать счастливыми хотя бы троих из десяти, то в конечном итоге повлияю на настроение еще трех тысяч.
— На словах все выглядит гладко, — признался я, — однако не уверен, что это сработает на практике.
— Даже если и так, ничего еще не потеряно. Много ли времени нужно, чтобы похвалить человека за его труд? Все равно размер его чаевых от этого не увеличится и не уменьшится. Если он останется глух к моим словам, что из того? Завтра на его месте окажется другой водитель такси, я смогу снова попробовать свои силы.
— А ты, я вижу, крепкий орешек, — заметил я.
— Это свидетельствует лишь о том, каким ты стал циником. Я уже провел соответствующее исследование. Как ты думаешь, чего больше всего не хватает нашим почтовым служащим — не считая денег, конечно? Никто и никогда, приходя на почту, не говорит людям, которые там работают, о том, как хорошо они справляются со своими обязанностями.
— А по-моему, они справляются с ними из рук вон плохо.
— Если они справляются с ними плохо, то только потому, что все их усилия остаются незамеченными. Почему бы кому-нибудь не удостоить их хотя бы одним добрым словом?
Мы шли мимо строящегося дома и заметили пятерых рабочих, которые доедали свой завтрак. Мой приятель остановился.
— Превосходная работа, парни. Какое это, должно быть, трудное и опасное дело!
Рабочие с подозрением разглядывали моего приятеля.
— И когда этот дом будет закончен?
— В июне, — проворчал один из них.
— А! Выглядит очень внушительно. Вам всем есть чем гордиться.
И мы зашагали дальше.
— Я не видел ничего подобного с тех пор, как посмотрел "Человека из Ламанчи”.
— Когда те люди задумаются над моими словами, они наверняка почувствуют себя лучше. Так или иначе, их хорошее настроение принесет пользу городу.
— Но ты не можешь добиться успеха без помощников! — возразил я. — Ведь ты же один!
— Самое главное — не отчаиваться. Разумеется, сделать людей в большом городе добрыми — задача не из легких, но если мне удастся вовлечь в свою кампанию других…
— Ты только что подмигнул какой-то очень некрасивой женщине, — заметил я.
— Да, я знаю, — ответил мой приятель. — И если эта женщина — учительница, ее учеников ожидает просто фантастический день.
Арт Бухвалъд
Чтобы не пропустить самые интересные статьи, подпишитесь на нашу рассылку!
А я вот работаю волонтером и спонсором в госпитале для бездомных животных.В нашей семье 8 животных,кроме купленного хомяка,все спасенные.Нет ничего прекраснее спасать Жизнь!Ведь все живое должно жить!Счастлива за каждую спасенную жизнь и вся моя семья меня в этом поддерживает!
Ханни, большое спасибо Вам и Вашей замечательной семье! Возможно, глядя на то, что можно справиться и с таким количеством питомцев, кто-то не побоится приютить хотя бы одного подобранца, и счастливых людей и животных станет больше.
Статья просто супер! Первая моя реакция была "начну так делать!!!" А потом вспомнила, как сегодня рявкнула на клиентку по телефону, ей было плохо слышно меня, я два раза повторила предложение, а в третий раз просто проорала на неё, на что в ответ она тоже стала орать((((. Я бросила трубку и мне стало стыдно. Надо не забывать о том, что "доброе слово и кошке приятно" и почаще улыбаться и благодарить людей. И обязательно хвалить. Как знать, а вдруг и правда сработает цепочка благодарностей и люди станут чуточку добрее друг к другу. Вот только начать цепочку надо с себя))))
Статья отличная, сама люблю благодарить и говорить спасибо; но как-то грустно стало на душе от прочтённого, сегодня одна дама вылила на меня ведро своих эмоций и всё бы ничего, но обидела она меня своим негативом на вежливость. Проблема-то яйца выеденного не стоит и представила я себе её такой маленькой, смешной. Эффекта пока нет ((( Ай нид хэлп...
Замечательно! Будем дарить друг другу улыбки и делиться хорошим настроением, ( даже если на душе скребут кошки, фу, на них). Пусть мир светлеет и становится ярче и приветливее! Верю, что всем нам от этого будет лучше!
Отличная статья! Мне она напомнила о том, что я давно перестала делать Очень благодарна за это напоминание. Одно приятное слово может украсить весь день человека. Так что, будем делать друг другу подарки, тем более, что платить за это не надо
да, такая позитивная мотивация очень хорошо работает в большинстве случаев...
современные люди так изголодались по доброжелательному и внимательно-одобряющему человеческому обращению, что когда так с кем-то поступаю, вижу в глазах такууууую благодарность, вроде подарок подарила человеку...
а надо то всего лишь заметить что-то хорошее в человеке или его работе и просто озвучить...
часто так делаю для поднятия настроения... себе и другим... и события начинают развиваться каскадом позитива...